K&A Group participe à la première édition de l'atelier sur la digitalisation des interventions humanitaires au Sénégal
K&A Group est fier d'avoir participé, aux côtés de Kutiwa, à la première édition de l'atelier consacré à la promotion de la digitalisation des interventions humanitaires, organisé au Sénégal du 10-11 juillet 2026. Cette rencontre a mis en lumière des solutions innovantes pour moderniser les mécanismes de retour d'information communautaire et adaptés aux enfants (Digital Community & Child-Friendly Feedback Mechanisms), en renforçant la redevabilité, l'inclusion et l'efficacité des programmes humanitaires grâce aux technologies numériques. Ensemble, nous construisons des solutions digitales au service d'une action humanitaire plus participative, plus transparente et plus impactante.
ARTELIER
Alice Duglas
7/17/20263 min read


K&A Group participe à la première édition de l'atelier sur la digitalisation des interventions humanitaires au Sénégal
Dakar, Sénégal | 10-11 juillet 2026
Dans un contexte où les technologies numériques redéfinissent progressivement les pratiques humanitaires, K&A Group, en partenariat avec Kutiwa, a eu l'honneur de participer à la première édition de l'atelier de travail consacré à la promotion et à la vulgarisation du digital dans les interventions humanitaires, organisée dans les locaux de Kutiwa au Sénégal.
Cette rencontre a réuni des professionnels du secteur humanitaire, des spécialistes du numérique, des acteurs du suivi-évaluation (MEAL), ainsi que des experts en innovation digitale autour d'un objectif commun : accélérer la transformation numérique des programmes humanitaires afin d'améliorer leur efficacité, leur transparence et leur redevabilité envers les communautés.
La digitalisation au service des populations
L'un des principaux axes de réflexion de cet atelier portait sur la modernisation des mécanismes de redevabilité communautaire grâce aux outils numériques.
Les participants ont notamment échangé sur le développement et la mise en œuvre de solutions innovantes telles que le Digital Community Feedback Mechanism (DCFM) et le Digital Child-Friendly Feedback Mechanism (DCFFM), deux approches visant à renforcer la participation des communautés et des enfants dans le cycle des projets.
Ces dispositifs permettent notamment de :
recueillir les retours des bénéficiaires en temps réel ;
faciliter les mécanismes de plaintes et suggestions de manière confidentielle et sécurisée ;
améliorer l'accessibilité des populations aux canaux de communication ;
renforcer la participation des enfants grâce à des outils adaptés à leur âge ;
produire des tableaux de bord permettant une prise de décision basée sur des données fiables ;
accroître la transparence et la redevabilité des organisations humanitaires envers les communautés.
Une vision partagée de l'innovation
Tout au long de cette première édition, les échanges ont permis d'identifier les principaux défis liés à la digitalisation des mécanismes de retour d'information, notamment dans les contextes fragiles ou à faible connectivité.
Les discussions ont également mis en avant les opportunités offertes par les technologies numériques pour :
améliorer la qualité des données collectées ;
réduire les délais de traitement des plaintes et préoccupations des communautés ;
renforcer la protection des données personnelles ;
favoriser une prise de décision plus rapide et plus pertinente ;
développer des systèmes inclusifs accessibles aux femmes, aux jeunes, aux personnes en situation de handicap et aux groupes marginalisés.
L'engagement de K&A Group
À travers son Département Études & Recherche, K&A Group poursuit son engagement en faveur de l'innovation au service du développement.
Notre participation à cet atelier s'inscrit pleinement dans notre vision de promouvoir des solutions numériques adaptées aux réalités africaines, capables d'améliorer le suivi-évaluation (MEAL), les évaluations de besoins (RNA, GNA), les études de référence (Baseline), les évaluations d'impact, ainsi que les mécanismes de redevabilité communautaire.
Nous sommes convaincus que la digitalisation ne constitue pas uniquement une évolution technologique ; elle représente avant tout une opportunité de replacer les communautés au cœur des interventions en leur offrant des moyens simples, accessibles et sécurisés pour exprimer leurs besoins, leurs préoccupations et leurs attentes.
Une collaboration prometteuse
K&A Group remercie chaleureusement Kutiwa pour cette initiative et pour la qualité des échanges qui ont marqué cette première édition.
Cette collaboration ouvre la voie à de nouvelles synergies entre les acteurs de l'innovation digitale et du secteur humanitaire afin de construire des solutions toujours plus efficaces, inclusives et centrées sur les bénéficiaires.
Ensemble, nous continuerons à promouvoir des approches innovantes permettant d'améliorer l'impact des programmes humanitaires grâce aux technologies numériques.
K&A Group
Recherche • Études • Conseil • Innovation
Des données fiables, des technologies intelligentes et des solutions professionnelles pour transformer les interventions humanitaires et renforcer la redevabilité envers les communautés.
